Un logiciel de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur), connu sous le nom de CMMS en anglais, est le hub logiciel central d'un service de maintenance.

Son objectif principal est de s'éloigner des systèmes papier et des tableurs pour passer à une source de vérité unique et numérique pour toutes les activités liées à la maintenance.

Ses fonctions principales incluent généralement : - **La Gestion des Actifs :** Maintenir une base de données de tous les équipements, y compris les spécifications, l'emplacement et l'historique de maintenance.

- **La Gestion des Ordres de Travail :** Créer, assigner, suivre et clôturer tous les ordres de travail (OT), qu'ils soient planifiés ou non.

- **La Planification de la Maintenance Préventive :** Automatiser la création d'ordres de travail récurrents basés sur des déclencheurs de temps ou d'utilisation.

- **La Gestion des Stocks et des Pièces Détachées :** Suivre les niveaux de stock des pièces de rechange, gérer les fournisseurs et lier les pièces à des actifs et des ordres de travail spécifiques.

- **Les Rapports et Analyses :** Générer des rapports et des KPIs sur des métriques comme les temps d'arrêt, les coûts de maintenance et la performance de l'équipe.

Un GMAO moderne est l'outil fondamental d'une stratégie de maintenance efficace, fournissant les données et l'organisation nécessaires pour réduire les coûts, augmenter la disponibilité des actifs et assurer la conformité.