Carte conducteur : demande, renouvellement, prix et obligations

La carte conducteur est la carte à puce personnelle que le conducteur insère dans le chronotachygraphe pour enregistrer son activité. Elle est obligatoire pour conduire un véhicule soumis au chronotachygraphe. Valable 5 ans, elle se demande et se renouvelle en ligne sur HubProTransport, pour 68,65 € TTC à la charge de l'employeur.

Ce guide s'adresse aux conducteurs et aux gestionnaires de flotte. Il couvre la première demande, le prix, le renouvellement, la perte ou le vol, l'usage au quotidien et les sanctions.

Qu'est-ce que la carte conducteur ?

C'est une carte à puce nominative, délivrée en France par Chronoservices, un service d'IN Groupe. Elle identifie le conducteur auprès du chronotachygraphe, qui l'authentifie à chaque insertion.

Elle enregistre l'activité du conducteur sur tous les véhicules qu'il conduit : conduite, autres tâches, disponibilité, pauses et repos. Les informations qu'elle porte reprennent celles du permis de conduire, mais elle ne le remplace pas, précise Chronoservices.

Trois règles du règlement (UE) n° 165/2014 encadrent son usage (article 27) :

• elle est personnelle : le conducteur n'utilise que la sienne ;
• elle est unique : un conducteur ne peut détenir qu'une seule carte valable ;
• elle doit être en état : il est interdit d'utiliser une carte défectueuse ou expirée.

Quelles sont les quatre cartes du chronotachygraphe ?

Quand on parle de « carte chronotachygraphe », on désigne l'une de ces quatre cartes :

Carte	Couleur	Titulaire	Usage
Carte conducteur	Blanche	Le conducteur	Enregistrer son activité
Carte entreprise	Jaune	L'entreprise	Verrouiller ses données dans l'appareil et les télécharger
Carte atelier	Rouge	L'atelier agréé	Installer, étalonner et contrôler l'appareil
Carte contrôleur	Bleue	Les agents de contrôle	Lire les données lors d'un contrôle

Les cartes conducteur et entreprise se commandent sur le portail HubProTransport, qui a remplacé l'ancien outil de Chronoservices en septembre 2023, selon la Fédération nationale des travaux publics.

Qui doit avoir une carte conducteur ?

Tout conducteur d'un véhicule soumis au chronotachygraphe :

• les véhicules de marchandises de plus de 3,5 t ;
• les véhicules de voyageurs de plus de 9 places, conducteur compris ;
• depuis le 1er juillet 2026, les utilitaires de plus de 2,5 t en transport international ou en cabotage, sauf exemption.

Les exemptions, comme le transport pour compte propre quand la conduite n'est pas l'activité principale, sont détaillées dans notre guide du chronotachygraphe.

La carte est délivrée par l'État de résidence normale du conducteur. En France, il faut donc y résider plus de 185 jours par an, selon les conditions d'obtention de Chronoservices.

Comment faire une première demande ?

La demande se fait en ligne, depuis l'espace personnel du conducteur sur le portail HubProTransport. Deux options :

1. Par l'employeur : le conducteur indique le numéro SIRET de son employeur et signe une demande de délégation. L'employeur dépose alors la demande.
2. Par le conducteur lui-même : il indique son adresse postale exacte. La carte lui est envoyée par courrier, avec remise en main propre.

Dans les deux cas, il faut une photo d'identité aux normes. IN Groupe vérifie qu'aucune autre demande n'a été déposée auprès d'un autre État de l'Union. Le conducteur suit sa demande depuis son espace personnel.

Le règlement 165/2014 impose de délivrer la carte dans un délai d'un mois à compter de la réception d'un dossier complet (article 26). Pour un nouveau conducteur, la demande doit donc partir au moins un mois avant sa première prise de poste.

Combien coûte une carte conducteur ?

Le prix affiché par Chronoservices est de 57,21 € HT, soit 68,65 € TTC, en métropole comme outre-mer. Le même montant s'applique quel que soit le type de carte demandé.

Ce coût revient à l'employeur. L'article R3313-19 du Code des transports le met « dans tous les cas à la charge de l'employeur ». Celui-ci paie directement ou rembourse le salarié sur justificatif de paiement, selon sa reproduction par l'OPPBTP.

Pour un gestionnaire de flotte, le calcul est simple : chaque conducteur coûte une carte tous les cinq ans, plus les remplacements en cas de perte ou de vol.

Quand et comment renouveler la carte conducteur ?

La carte est valable 5 ans au plus (article 26 du règlement 165/2014). Sa date de fin figure sur la carte. Le renouvellement n'est pas automatique : il faut le demander.

Le calendrier conseillé par Chronoservices :

Quand	Quoi
Environ 3 mois avant l'expiration	Faire la demande sur HubProTransport. Chronoservices envoie aussi un rappel par e-mail.
Entre 3 mois et 1 mois avant	Période où la demande doit arriver. Le règlement fixe la limite à 15 jours ouvrables avant l'expiration (article 28).
Dans les 15 jours avant l'expiration	Réception de la nouvelle carte, si la demande a été faite tôt.
Avant l'expiration	Faire télécharger par l'employeur toutes les données de l'ancienne carte.
Le lendemain de l'expiration	La nouvelle carte devient valable. Ne pas l'insérer avant cette date : l'appareil la considérerait comme invalide.
Pendant 1 mois après l'expiration	Garder l'ancienne carte sur soi : elle peut être demandée lors d'un contrôle.

Le conducteur peut faire la demande lui-même et payer par carte bancaire. Il peut aussi déléguer la gestion de ses cartes à son employeur, depuis la rubrique « Mes demandes ».

Ne jamais conduire avec une carte expirée : Chronoservices précise que c'est assimilé à une conduite sans carte.

Carte perdue, volée ou défectueuse : que faire ?

Le règlement 165/2014 (article 29) et Chronoservices fixent la marche à suivre :

Situation	Démarche
Perte	Déclarer la carte perdue sur le portail. Si elle est retrouvée, la renvoyer à IN Groupe.
Vol	Faire une déclaration aux autorités du pays où le vol a eu lieu, puis joindre le récépissé à la demande.
Carte défectueuse	Renvoyer la carte avec le formulaire. Le remplacement est gratuit si le défaut est imputable à IN Groupe.
Carte bloquée dans l'appareil	L'atelier remplit et signe la partie « information sur l'incident » du formulaire.

Dans tous les cas, la demande de remplacement doit être faite dans les 7 jours civils (article 29). Au-delà, c'est une contravention de 5e classe (article R3315-11 du Code des transports). Le règlement fixe un délai maximal de délivrance de 8 jours ouvrables ; IN Groupe annonce 5 jours ouvrables après réception d'un dossier complet, sur sa page remplacement.

En attendant, le conducteur peut conduire 15 jours civils au plus sans carte, s'il peut justifier qu'il ne pouvait pas la présenter ou l'utiliser (article 29). Il imprime alors les données au début et à la fin de chaque trajet, les signe et les complète à la main (article 35).

Comment utiliser la carte conducteur au quotidien ?

• Insérer la carte chaque jour de conduite, dès la prise en charge du véhicule (article 34).
• Saisir à la main les activités faites loin du véhicule, avec la fonction de saisie manuelle de l'appareil.
• Pouvoir présenter au contrôle les enregistrements du jour et des 56 jours précédents, comme le rappelle trans.info.
• Laisser l'employeur télécharger la carte au moins tous les 28 jours (règlement 581/2010).

La carte est personnelle : elle suit le conducteur quand il change d'employeur. L'ancien employeur télécharge les données avant son départ ; le nouveau les télécharge ensuite à son tour.

Quelles sanctions en cas d'infraction ?

Infraction	Peine maximale	Texte
Conduire sans carte insérée, avec une carte non conforme ou avec celle d'un autre	6 mois d'emprisonnement et 3 750 € d'amende	Art. L3315-5 du Code des transports
Falsifier les données ou modifier l'appareil	1 an d'emprisonnement et 30 000 € d'amende, véhicule immobilisé	Art. L3315-4
Ne pas demander le remplacement dans les 7 jours	Contravention de 5e classe	Art. R3315-11
Ne pas pouvoir présenter les enregistrements du jour et des 56 jours précédents	Contravention de 5e classe, jusqu'à 1 500 €	Art. R3315-11

Pour la conduite sans carte ou avec une carte non conforme, l'action publique peut s'éteindre par une amende forfaitaire de 800 € (640 € minorée, 1 600 € majorée).

Comment Dadycar vous aide

Une carte conducteur expirée immobilise un conducteur. Dadycar fait remonter les échéances avant qu'elles tombent :

• Rappels et échéances : des rappels datés, par exemple trois mois avant la fin de validité de chaque carte conducteur, et des modèles de rappel à périodicité pour le téléchargement des cartes tous les 28 jours. Voir les rappels et échéances.
• Documents : permis de conduire et documents de chaque conducteur, rattachés à sa fiche et signalés avant de périmer. Voir la gestion des documents.
• Collaborateurs et sites : chaque conducteur est rattaché à son site et à ses véhicules. Voir la gestion des collaborateurs.

Dadycar ne télécharge pas les données des cartes : il tient le calendrier autour. Ces fonctions sont incluses dans l'offre Flotte, à 6 € HT par véhicule et par mois, avec un essai gratuit de 15 jours. Le compte gratuit couvre jusqu'à 50 véhicules. Demandez une démo ou consultez les tarifs.

Questions fréquentes sur la carte conducteur

Combien coûte une carte conducteur ?

68,65 € TTC, soit 57,21 € HT, selon le prix affiché par Chronoservices. Le même montant s'applique à toutes les cartes du chronotachygraphe. Le coût est toujours à la charge de l'employeur, qui paie directement ou rembourse le conducteur.

Combien de temps faut-il pour obtenir une carte conducteur ?

Le règlement européen impose une délivrance dans le mois qui suit la réception d'un dossier complet. Pour un renouvellement, Chronoservices conseille de faire la demande environ trois mois avant l'expiration.

Peut-on conduire avec une carte conducteur expirée ?

Non. Conduire avec une carte expirée est assimilé à une conduite sans carte, punie de six mois d'emprisonnement et de 3 750 € d'amende. La nouvelle carte devient valable le lendemain de l'expiration de l'ancienne.

Que faire en cas de perte de la carte conducteur ?

Déclarer la perte et demander une carte de remplacement dans les 7 jours civils. En attendant, le conducteur peut conduire 15 jours au plus, en imprimant ses données au début et à la fin de chaque trajet.

Comment renouveler sa carte conducteur sur HubProTransport ?

Depuis son espace personnel, le conducteur demande le renouvellement et paie par carte bancaire. Il peut aussi déléguer la demande à son employeur. La demande doit arriver au plus tard 15 jours ouvrables avant l'expiration.

Faut-il une carte conducteur pour conduire un utilitaire ?

Seulement si l'utilitaire doit être équipé d'un chronotachygraphe : depuis le 1er juillet 2026, c'est le cas au-delà de 2,5 t en transport international ou en cabotage, sauf exemption. En transport national, un utilitaire de 3,5 t au plus n'en a pas besoin.

Pour aller plus loin

• Chronotachygraphe : fonctionnement, symboles et obligations
• Tableau des temps de conduite et de repos
• Règlement CE 561/2006
• Gestion de flotte pour le transport et la logistique

Sources

• Chronoservices, la carte conducteur, obtention, renouvellement, remplacement et prix
• EUR-Lex, règlement (UE) n° 165/2014 relatif aux tachygraphes, articles 26 à 29, 34 et 35
• EUR-Lex, règlement (UE) n° 581/2010, durées maximales de téléchargement
• FNTP, nouveau portail HubProTransport (septembre 2023)
• OPPBTP, article R3313-19 du Code des transports, article L3315-4 et article L3315-5