En deux lignes
Donna est l'agent IA de Dadycar. Elle répond à partir des données de votre compte et vous guide pas à pas dans la plateforme. Elle audite six domaines et peut agir : affecter un véhicule, changer un site, clore un rappel. Rien ne change sans aperçu ni validation. Ouvrez-la avec le bouton rond « Demander à Donna », en haut à droite.
À quoi sert Donna
Donna répond à partir des données de votre propre flotte, pas de connaissances générales. C'est la différence qui compte : à la question « combien de véhicules sont en retard de contrôle technique ? », elle répond par un chiffre tiré de votre compte, pas par une explication de ce qu'est un contrôle technique.
Ouvrir Donna
- Connectez-vous à la plateforme.
- Cliquez sur le bouton rond Demander à Donna, en haut à droite. Il suit la page : il est là depuis n'importe quel écran.
- Posez votre question dans le champ du bas, ou cliquez sur l'une des quatre questions proposées.
Le panneau garde vos échanges : Historique rouvre une conversation passée, + Nouvelle repart de zéro. Le champ accepte aussi une pièce jointe et la dictée.
Les quatre choses qu'on lui demande
- Poser une question — elle répond à partir des données de votre flotte.
- Comment faire ? — elle vous guide pas à pas dans la plateforme, écran par écran, au lieu de vous renvoyer vers une documentation.
- Contrôler ma flotte — elle audite, note et explique.
- Faire une action — elle fait les modifications, avec votre accord.
Les quatre questions affichées à l'ouverture illustrent les deux premières : « Combien de véhicules ai-je ? », « Quels véhicules sont immobilisés ? », « Combien ai-je dépensé en carburant ce mois-ci ? », « Comment ajouter un nouveau véhicule ? ».
L'audit, sur six domaines
Contrôler ma flotte passe le parc en revue sur six axes : la conformité, l'entretien, la qualité des données, l'usage, les coûts, et les sinistres et amendes. Le résultat n'est pas une liste brute : Donna note et explique, ce qui permet de savoir par quoi commencer.
C'est l'usage le plus utile quand on reprend un parc dont on n'a pas l'historique.
L'espace des agents
Le bouton Prenez le contrôle total de votre flotte, en bas du panneau, ouvre dans un nouvel onglet l'espace des agents : l'Auditeur et douze assistants qui travaillent en arrière-plan sur le quotidien du bureau de flotte — treize au total.
La distinction vaut d'être tenue : le panneau sert à demander, l'espace des agents à déléguer.
Les actions qu'elle sait faire
- affecter un véhicule à un conducteur ;
- changer le site d'un véhicule ;
- clore un rappel ;
- sortir un véhicule du parc.
Elle lit aussi un tableur ou une photo de carte grise, vérifie les informations ligne à ligne, et enregistre après votre validation. C'est le recours quand un fichier ne suit pas les champs de la plateforme — plus rapide que de le remettre en forme pour l'import par fichier.
Les garde-fous
- Donna agit avec vos droits et sur vos sites. Elle ne voit pas plus que vous.
- Rien ne change sans aperçu ni validation. Elle montre ce qu'elle va faire avant de le faire.
- Elle prépare les courriers sans les envoyer. L'envoi reste votre décision.
- Ses actions sont consignées.
- Elle peut se tromper. Le panneau le dit lui-même sous le champ de saisie : vérifiez les informations importantes.
Pour aller plus loin
- La page Donna, pour ce qu'elle fait au-delà de l'assistance
- L'automatisation des flux de travail
- La définition de l'IA pour la gestion de flotte
- Pourquoi la saisie manuelle ralentit une entreprise
Questions fréquentes
Donna peut-elle modifier mes données sans mon accord ?
Non. Rien ne change sans aperçu et validation de votre part. Elle agit avec les droits et les sites de la personne connectée — elle ne voit donc pas plus que vous — et ses actions sont consignées. Pour les courriers, elle les prépare sans jamais les envoyer.
Que vérifie l'audit ?
Six domaines : conformité, entretien, qualité des données, usage, coûts, sinistres et amendes. L'audit s'appuie sur les données de votre compte et vous dit par quoi commencer. Les actions proposées ensuite passent toujours par votre validation.
Où est passé le bouton ? Je ne le vois pas.
C'est un bouton rond, bleu, flottant en haut à droite de la fenêtre. Il reste au même endroit quel que soit l'écran, et survole le contenu — il peut recouvrir un bouton d'action de la page.
Donna peut-elle importer mes véhicules ?
Oui. Elle lit un tableur ou une photo de carte grise, vérifie ligne à ligne, et enregistre après votre validation. Vous pouvez aussi importer vous-même par fichier : c'est la voie à préférer quand votre fichier suit déjà les champs de la plateforme.
Faut-il payer en plus pour Donna ?
Non. Donna est incluse dans Dadycar.
Pour aller plus loin
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